Euer Haustier hat ein Problem? Der Hund hat Schokolade gefressen oder Eure Katze verhält sich untypisch? Euer Haustierarzt ist nicht erreichbar? Mit unserem neuen TeleService bieten wir genau für diese unterschiedlichen Bereiche Hilfestellungen an. Und das rund um die Uhr, an jedem Tag.

Für die Tierbesitzer, die sich ausserhalb unserer Einsatzgebiete befinden besteht die Möglichkeit, unsere Hilfe über unseren TeleService in Anspruch zu nehmen. Unter den nachfolgenden kostenpflichtigen Rufnummern steht unser neuer Service ab sofort rund um die Uhr in Deutschland, der Schweiz und in Österreich zur Verfügung. Neben einer notfallmedizinischen Unterstützung können wir Euch die nächstgelegene Tierklinik oder einen nahen Tierarzt raussuchen. Gerne melden wir Euch bei diesem an oder verbinden Euch - soweit technisch möglich - auch an diesen weiter. Eine medizinische Diagnose oder gar eine tierärztliche Einschätzung des Tieres können und dürfen wir am Telefon nicht vornehmen.

Wenn Ihr über die einzelnen Logo's mit der Maus geht seht Ihr die jeweiligen Rufnummern und könnt durch Anklicken direkt diese anwählen.

Deutschland

+49 (0)9001-019292 (max. 2,99€/Min.)

Schweiz

+41 (0)800 111 114

Österreich

+43 (0)900 533 533 (max 2,16 €/Min.)

Wobei können wir Euch helfen:

  • Euer Liebling hat einen medizinischen Notfall, Euer Tierarzt ist aber nicht zu erreichen. Unsere ausgebildeten Tierunfall- bzw. notfallsanitäter führen an Hand Eurer Schilderung eine erste Einschätzung durch und geben Euch entsprechende Hilfestellungen und Ratschläge. Soweit erforderlich werdet Ihr an die nächstgelegene Tierklinik verwiesen, wo Ihr dann Euren Liebling persönlich vorstellen könnt. Da wir leider nicht aus allen Regionen die Notdienstpläne erhalten verweisen wir grundsätzlich zur Vermeidung unnötiger Kontaktschwierigkeiten an die nächste Tierklinik, die rund um die Uhr geöffnet ist. Gerne können wir aber zunächst versuchen, einen nahegelegenen Tierarzt telefonisch zu erreichen und mit diesem Euren "Besuch" abzuklären.
  • Im äußersten Notfall kann direkt über unsere Rettungsleitstelle ein Tierrettungswagen alarmiert werden, so dass Ihr schnell und kompetent Hilfe vor Ort bekommt. Dies hängt aber davon ab, ob in der Region ein Tierrettungsdienst verfügbar ist. Sofern dies der Fall ist und Ihr einen Einsatz des Tierrettungswagens wünscht werden wir Eure Daten an die dortige Tierrettung weiter leiten. Diese wird dann den Einsatz durchführen. Kontakte zu weiteren Tierrettungsdiensten haben wir sowohl in Deutschland als auch in der Schweiz und in Österreich.
  • Ihr habt ein verletztes Wildtier gefunden? Bitte wendet Euch direkt an die Polizei, diese kann Euch den für Eure Region zuständigen Ansprechpartner benennen.
Notruf
Giftködermeldungen
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